مشکل تأیید شماره تلفن برای کاربران ایرانی
گزارشهای تازه نشان میدهد برخی کاربران ایرانی هنگام ساخت حساب گوگل با مشکل تأیید شماره تلفن مواجه شدهاند. در بعضی موارد شمارههای با پیششماره ایران پذیرفته نمیشوند و در موارد دیگر، با وجود درخواست کد، پیامک تأیید به دست کاربر نمیرسد.
این مشکل میتواند برای کاربرانی که قصد راهاندازی یک گوشی اندرویدی جدید یا ایجاد حساب گوگل تازه را دارند، دردسرساز شود. حساب گوگل فقط برای استفاده از Gmail نیست و خدماتی مانند Google Play، Google Drive، Google Photos و سایر سرویسهای گوگل نیز به آن وابسته هستند.
کاربران میتوانند اخبار و گزارشهای جدید حوزه فناوری را در تاپ ناز دنبال کنند.
گوگل درباره تأیید شماره چه میگوید؟
گوگل در راهنمای رسمی حسابهای خود اعلام کرده است که در برخی شرایط، برای جلوگیری از سوءاستفاده و اطمینان از واقعی بودن کاربر، ممکن است تأیید شماره تلفن را هنگام ساخت حساب یا ورود به حساب درخواست کند.
طبق راهنمای گوگل، اگر پیامک تأیید دریافت نشود، ممکن است مشکل از تأخیر پیامک یا اپراتور باشد. همچنین در صورت نمایش پیام «این شماره تلفن نمیتواند برای تأیید استفاده شود»، گوگل توصیه میکند از شماره دیگری استفاده شود؛ چراکه برای تعداد حسابهایی که میتوان با یک شماره ایجاد یا تأیید کرد نیز محدودیتهایی وجود دارد.
آیا گوگل ساخت حساب برای ایرانیها را تحریم کرده است؟
با وجود افزایش گزارشهای کاربران ایرانی، هنوز نمیتوان با اطمینان گفت که گوگل بهصورت رسمی ساخت حساب با شمارههای ایرانی را ممنوع کرده است.
در انجمن رسمی Google Account Community، کاربران ایرانی در ماههای اخیر گزارشهایی درباره نرسیدن پیامک، رد شدن شمارههای ایرانی و مشکلات تأیید حساب منتشر کردهاند. یکی از این گزارشها که در ژوئیه ۲۰۲۶ ثبت شده، به مشکل گسترده در تأیید شمارههای ایرانی هنگام ایجاد حساب اشاره دارد. با این حال، محتوای انجمنهای کاربران بهتنهایی به معنای اعلام سیاست رسمی گوگل نیست.
بنابراین در شرایط فعلی، عبارتهایی مانند «تحریم ساخت جیمیل برای ایرانیها» یا «حذف رسمی شمارههای ایران از گوگل» باید با احتیاط استفاده شوند. آنچه فعلاً قابل مشاهده است، افزایش گزارشهای کاربران درباره اختلال یا عدم موفقیت در فرایند تأیید شماره تلفن است.
علت مشکل چیست؟
علت دقیق این وضعیت مشخص نشده است. یکی از احتمالات، مشکل در ارسال پیامکهای بینالمللی یا ارتباط میان سامانههای گوگل و اپراتورهای تلفن همراه است. از سوی دیگر، محدودیتهای منطقهای و سازوکارهای امنیتی گوگل برای جلوگیری از ایجاد حسابهای جعلی و سوءاستفاده نیز میتواند در برخی موارد نقش داشته باشد.
تا زمانی که گوگل توضیح رسمی و مشخصی درباره شمارههای ایرانی منتشر نکند، نمیتوان یکی از این عوامل را بهعنوان علت قطعی معرفی کرد.
تأثیر مشکل بر کاربران اندرویدی
اهمیت این مسئله زمانی بیشتر میشود که کاربر قصد راهاندازی یک گوشی اندرویدی جدید را داشته باشد. حساب گوگل برای دسترسی به بخش مهمی از اکوسیستم اندروید و سرویسهایی مانند فروشگاه Google Play و همگامسازی اطلاعات مورد استفاده قرار میگیرد.
در نتیجه، اگر کاربر در مرحله ساخت حساب با تأیید شماره مواجه شود و امکان دریافت کد وجود نداشته باشد، فرایند راهاندازی دستگاه و دسترسی به برخی امکانات گوگل میتواند با مشکل روبهرو شود.
جمعبندی
مشکل نرسیدن کد تأیید گوگل به شمارههای ایرانی و رد شدن برخی شمارهها، طبق گزارشهای کاربران، در ماههای اخیر به یک مسئله قابل توجه تبدیل شده است. با این حال، در حال حاضر سندی از اعلام رسمی گوگل درباره ممنوعیت کلی استفاده از شمارههای ایرانی برای ساخت حساب وجود ندارد.
بنابراین بهتر است این وضعیت فعلاً بهعنوان مشکل یا محدودیت در فرایند تأیید شماره برای برخی کاربران ایرانی توصیف شود و تا زمان انتشار اطلاعیه رسمی گوگل، از قطعی دانستن تحریم ساخت حساب برای ایرانیها خودداری شود.
